تفاصيل خدمة العينات:
عينات مجانية: استلم العينات عند دفع رسوم الشحن (بحد أقصى عينتين لكل عميل)
عينات مدفوعة: يتم فرض رسوم على المنتجات عالية القيمة (مثل ألواح الفولاذ المقاوم للصدأ) حسب التكلفة
الشحن العالمي: DHL COD (توصيل خلال 3 أيام إلى وسط آسيا، 5 أيام إلى أوروبا والولايات المتحدة)

قواعد تأمين السعر:
عرض الأسعار العادي: ساري لمدة 7 أيام (سيتم طلب عرض أسعار جديد إذا تغيرت أسعار الصلب بأكثر من 5%)
سعر المشروع المضمون: سعر ثابت لمدة 30 يومًا (يتطلب إيداع 10% من قيمة العقد)
طلب طويل الأجل: تسعير ربع سنوي (يتطلب اتفاقية إطار سنوية)

1. التوجيه عبر الإنترنت: سيقدم المهندسون دعمًا عبر الفيديو لحل مشاكل التثبيت.
2. الوثائق الفنية: يتم توفير كتيبات المنتج باللغتين الإنجليزية والروسية مجانًا.
3. الخدمة الميدانية: يمكن إرسال الفنيين إلى آسيا الوسطى (تكون مصاريف السفر إضافية).